L'aspirateur affiche E11 ; le mode tapis/boost automatique ne fonctionne pas, et l'aspiration reste à un seul niveau.

La sécurité avant tout : Retirez la batterie et détachez la buse motorisée de l'aspirateur.

• Nettoyer la tête de brosse : Retirez le rouleau de brosse et nettoyez soigneusement les cheveux et les débris de la chambre de la brosse, en particulier autour de l'extrémité d'entraînement où le couple est détecté.
• Inspecter le col pivotant : Déplacez délicatement le col de la buse sur toute son amplitude. Si vous ressentez une raideur ou entendez un craquement, des débris peuvent affecter le câblage interne ou les capteurs.
• Vérifier le connecteur : Inspectez le connecteur électrique entre la buse et le tube/la poignée. Nettoyez les contacts avec un chiffon sec et assurez une connexion ferme lors du remontage.
• Tester en mode manuel : Si l'aspirateur fonctionne normalement en modes de puissance fixes mais pas en mode auto/boost, le capteur de la buse ou la carte PCB est probablement défectueux. L'aspirateur peut toujours être utilisé manuellement.
• Remplacer la buse si nécessaire : Si E11 persiste et que les fonctions automatiques sont importantes, remplacez l'ensemble complet de la buse motorisée.