L'aspirateur s'arrête soudainement pendant l'utilisation, le corps est chaud, l'icône E5 ou de surchauffe apparaît, ne redémarre pas pendant plusieurs minutes

Sécurité avant tout : Éteignez l'aspirateur, retirez la batterie et laissez l'appareil refroidir pendant au moins 30 minutes avant toute inspection supplémentaire.

• 1. Laisser refroidir : Placez l'aspirateur dans un endroit frais et sec, à l'abri de la lumière directe du soleil. N'essayez pas de le redémarrer tant qu'il n'est pas complètement froid au toucher.
• 2. Nettoyer tous les filtres : Retirez le bac à poussière, l'ensemble cyclone et le filtre pré-moteur. Videz le bac et tapotez doucement le cyclone pour enlever la poussière fine. Lavez les filtres lavables uniquement à l'eau tiède et laissez-les sécher complètement (24 heures) avant de les remettre en place.
• 3. Vérifier les évents du moteur : Inspectez les évents d'admission et d'échappement d'air sur le corps principal pour détecter l'accumulation de peluches ou de poussière. Utilisez une brosse douce ou un chiffon sec pour les nettoyer. N'utilisez pas d'outils tranchants.
• 4. Examiner le mode d'utilisation : Évitez de faire fonctionner l'aspirateur en continu à puissance maximale pendant de longues périodes. Suivez le cycle de service recommandé par Candy (souvent 10-15 minutes en mode turbo, puis une période de refroidissement).
• 5. Tester après le nettoyage : Une fois que tout est sec et réassemblé, faites fonctionner l'aspirateur d'abord à faible puissance, puis passez aux modes supérieurs. S'il surchauffe rapidement à nouveau, les enroulements ou les roulements du moteur peuvent être défectueux et l'ensemble moteur doit être remplacé.