L'écran affiche E5 ; l'aspirateur peut ne pas charger ou s'éteindre au démarrage ; parfois accompagné d'une odeur de brûlé ou d'un bruit inhabituel provenant de la zone du moteur.

Sécurité avant tout : Arrêtez immédiatement d'utiliser l'aspirateur si vous sentez une odeur de brûlé ou voyez de la fumée. Éteignez-le, retirez la batterie et débranchez le chargeur.

• Inspectez l'humidité : Si l'aspirateur a été utilisé sur des surfaces humides ou exposé à l'eau, ne l'allumez pas. Laissez-le sécher dans un endroit chaud et sec pendant au moins 48 heures. N'utilisez pas de sources de chaleur comme des sèche-cheveux directement sur l'appareil.
• Vérifiez le chemin d'air pour les obstructions : Retirez le bac à poussière, les filtres et les accessoires. Assurez-vous que rien ne bloque l'entrée du moteur.
• Test d'odeur : Avec la batterie retirée, sentez près des évents du moteur. Une forte odeur de brûlé suggère un dommage au moteur.
• Ne contournez pas la sécurité : N'essayez pas de shunter les fusibles ou de contourner les coupures thermiques ; c'est dangereux.
• Entretenez ou remplacez l'ensemble moteur : Si E5 persiste après vous être assuré que l'appareil est sec et dégagé, l'ensemble moteur principal ou le circuit imprimé interne est probablement endommagé. Cette réparation nécessite généralement le démontage du corps principal et doit être effectuée par un technicien qualifié ou par le remplacement de l'ensemble du boîtier moteur.