L'écran affiche E9 ; l'aspirateur peut ne pas répondre au bouton d'alimentation ou s'éteindre de manière aléatoire ; parfois accompagné d'un affichage clignotant.

Sécurité avant tout : Éteignez l'aspirateur et retirez la batterie. Ne continuez pas à l'allumer et l'éteindre rapidement.

• Réinitialisation logicielle : Avec la batterie retirée, appuyez et maintenez le bouton d'alimentation pendant 10 à 15 secondes pour décharger l'énergie résiduelle. Réinsérez la batterie et réessayez.
• Vérifiez l'humidité : Inspectez la poignée et la zone d'affichage pour détecter des signes d'infiltration de liquide. Si l'aspirateur a été exposé à l'eau, laissez-le sécher pendant au moins 48 heures dans un environnement sec avant de réessayer.
• Inspectez les boutons : Assurez-vous que les boutons d'alimentation et de mode ne sont pas bloqués ou physiquement endommagés. Appuyez doucement sur chaque bouton plusieurs fois.
• Mettez à jour le micrologiciel (si pris en charge) : Certains modèles sans fil Eufy peuvent prendre en charge les mises à jour du micrologiciel via une application ou un service. Suivez les instructions d'Eufy si disponibles.
• Entretenez la carte mère principale : Si E9 persiste et que l'appareil se comporte de manière erratique, la carte de commande principale doit probablement être remplacée. Cela implique l'ouverture du corps principal et doit être effectué par un technicien qualifié.