E4
Gorenje
Défaut de charge / Erreur de communication de la batterie
L'aspirateur sans fil ne charge pas et E4 ou une icône d'erreur de charge apparaît sur la base du chargeur ou les LED de la batterie clignotent selon un motif d'erreur.
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Causes possibles
Station de charge ou adaptateur mural défectueux, Contacts de charge sales ou pliés sur la station, Défaillance de communication de la batterie, Câble de charge endommagé
Comment réparer / Dépannage
Sécurité : Débranchez le chargeur du mur avant d'inspecter.
Vérifiez la source d'alimentation :
- Vérifiez que la prise murale est alimentée en testant avec un autre appareil.
- Assurez-vous que le chargeur Gorenje est le modèle original fourni avec l'aspirateur.
Inspectez la station de charge et les contacts :
- Examinez les contacts métalliques sur la station et sur la batterie ou la poignée. Nettoyez délicatement avec un chiffon sec. N'utilisez pas d'eau ou de nettoyants abrasifs.
- Assurez-vous que les contacts ne sont pas pliés ou enfoncés. S'ils sont mal alignés, redressez-les soigneusement avec des outils non métalliques.
Vérifiez le câble et l'adaptateur :
- Inspectez le câble d'alimentation pour les coupures, les plis ou les fils exposés. Remplacez l'adaptateur s'il est endommagé.
- Branchez fermement l'adaptateur dans la station et la prise murale.
Placez correctement l'aspirateur ou la batterie sur la station et observez les indicateurs LED. Si E4 ou le clignotement d'erreur persiste, la batterie ou la carte de charge interne peut être défectueuse et doit être vérifiée par un centre de service Gorenje agréé.
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Difficulté de réparation
Facile
2/5
Pièce requise
Station de charge
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