La brosse motorisée ne tourne pas mais l'aspiration fonctionne, E6 ou une icône de brosse clignotante sur la poignée.

La sécurité avant tout : Retirez la batterie avant de travailler sur la tête de sol. Ne touchez pas la barre de brosse lorsque l'appareil est sous tension.

Étape par étape :

• 1. Retirer la tête de sol : Détachez la brosse motorisée sans fil Henry du tube.
• 2. Nettoyer la barre de brosse : Retournez la tête. Retirez toute plaque d'accès ou capuchon d'extrémité conformément au manuel d'utilisation. Coupez les cheveux, les fils et les fibres de la barre de brosse et des roulements d'extrémité.
• 3. Vérifier le mouvement de la barre de brosse : Faites tourner la barre de brosse à la main. Elle doit bouger librement. Si elle est rigide, les roulements peuvent être usés ou contaminés.
• 4. Inspecter la courroie (le cas échéant) : Certaines têtes sans fil Henry utilisent une petite courroie d'entraînement entre le moteur et la barre de brosse. Si la courroie est cassée ou étirée, elle doit être remplacée par la pièce Henry correcte.
• 5. Vérifier le câblage du col : Inspectez le col pivotant où la tête se connecte au tube pour détecter tout dommage visible au câble ou des torsions.
• 6. Tester à nouveau : Réassemblez la tête, remettez-la sur le tube, réinstallez la batterie et testez. Si la brosse ne tourne toujours pas mais que l'aspiration est normale, le moteur de la brosse ou le câblage interne est probablement défectueux.

Quand arrêter : Si E6 persiste après le nettoyage et les vérifications de base, l'ensemble de la tête de sol doit généralement être remplacé. Les réparations internes du moteur et du câblage ne sont pas recommandées pour les utilisateurs finaux.