L'aspirateur ne s'allume pas; l'écran affiche E1 peu après avoir appuyé sur le bouton d'alimentation.

Sécurité avant tout: Éteignez l'appareil et retirez le bloc-batterie de l'aspirateur avant toute inspection. Ne court-circuitez pas les bornes de la batterie.

• Vérifier la charge de la batterie: Placez le bloc-batterie Insignia sur son chargeur d'origine. Confirmez que le voyant LED du chargeur indique la charge, puis la charge complète. Si le voyant LED du chargeur clignote une erreur ou ne s'allume jamais en continu, la batterie peut être défectueuse.
• Inspecter les contacts de la batterie: La batterie retirée, inspectez les contacts métalliques de la batterie et de la poignée/base de l'aspirateur. Nettoyez la légère oxydation avec un chiffon sec; n'utilisez pas de liquides. Assurez-vous qu'il n'y a pas de traces de fusion ou de brûlure.
• Réinsérer la batterie: Réinstallez fermement la batterie jusqu'à ce qu'elle s'enclenche. Un ajustement lâche peut déclencher des erreurs de sous-tension.
• Tester à nouveau: Après une charge complète (généralement 3 à 4 heures), réinstallez et allumez. Si E1 persiste avec un chargeur et une prise connus pour être bons, le bloc-batterie ou son BMS interne est probablement défectueux.
• Quand arrêter: Si la batterie devient chaude, gonflée ou émet une odeur, cessez immédiatement de l'utiliser et remplacez le bloc-batterie. N'essayez pas d'ouvrir le boîtier de la batterie.