L'aspirateur fonctionne mais l'écran affiche E11 et l'aspiration est réduite ; l'appareil peut s'allumer et s'éteindre par intermittence.

Sécurité d'abord : Éteignez l'aspirateur et retirez la batterie avant de nettoyer les zones internes des capteurs.

• Nettoyez le bac à poussière et le cyclone : Retirez le bac et l'ensemble cyclone. Nettoyez soigneusement toutes les surfaces en plastique transparent, en particulier les petites fenêtres ou fentes où un capteur pourrait être situé. Utilisez un chiffon sec ou légèrement humide (puis séchez complètement).
• Vérifiez les filtres : Assurez-vous que les filtres pré-moteur et HEPA sont correctement installés et non déchirés. Des filtres endommagés peuvent permettre à la poussière fine de recouvrir les capteurs.
• Inspectez la zone du capteur : Certains modèles Insignia placent un capteur de poussière près de la sortie d'air du cyclone. Nettoyez délicatement cette zone ; n'introduisez pas d'objets pointus dans les trous des capteurs.
• Testez le fonctionnement : Réassemblez et testez. Si l'erreur E11 persiste mais que l'aspirateur fonctionne par ailleurs, le capteur ou son câblage peut être défectueux. L'appareil peut souvent être utilisé, mais les fonctions d'ajustement automatique de l'aspiration peuvent ne pas fonctionner correctement.