L'aspirateur ne démarre pas ; l'écran ou l'application affiche « Err 1 » peu après avoir appuyé sur le bouton Nettoyer/Alimentation.

Sécurité avant tout : Éteignez l'aspirateur et débranchez la station de charge du mur avant de manipuler la batterie. Ne court-circuitez pas les bornes de la batterie.

• Retirez et réinsérez la batterie : Ouvrez le compartiment de la batterie (généralement sur le dessous ou la poignée arrière). Faites glisser la batterie, inspectez les contacts pour la poussière ou l'oxydation, puis réinstallez-la fermement jusqu'à ce qu'elle s'enclenche.
• Nettoyez les contacts de la batterie : Utilisez un chiffon sec en microfibre ou une gomme à crayon pour nettoyer délicatement les bornes dorées de la batterie, à la fois sur le pack et sur l'aspirateur. N'utilisez pas de liquides ou d'outils métalliques.
• Essayez une réinitialisation complète : Avec la batterie installée, appuyez et maintenez le bouton principal Marche/Nettoyage pendant 10 à 20 secondes (ou Marche + Accueil si applicable) jusqu'à ce que l'appareil émette un bip ou que les lumières clignotent, puis relâchez et essayez de démarrer à nouveau.
• Testez la charge : Placez l'aspirateur sur la station de charge ou branchez le chargeur. Confirmez que les voyants indicateurs de charge se comportent normalement (pulsants ou fixes selon le manuel). Si l'erreur revient immédiatement après avoir retiré l'appareil de la station, le pack peut être défectueux.
• Remplacez la batterie si nécessaire : Si la réinsertion et le nettoyage des contacts ne résolvent pas l'Err 1, remplacez la batterie par un pack de batterie lithium-ion iRobot authentique compatible avec votre modèle sans fil.

Cessez d'utiliser l'aspirateur si la batterie est gonflée, fuit ou est excessivement chaude ; jetez-la conformément aux réglementations locales sur les déchets électroniques.