L'aspirateur s'arrête et affiche « Err 3 » ; la tête de brosse cesse de tourner tandis que l'aspiration peut continuer.

Sécurité avant tout : Éteignez l'aspirateur et retirez la batterie ou débranchez-le du chargeur. Ne travaillez jamais sur la brosse lorsqu'elle est sous tension.

• Retirez la tête de brosse : Détachez la buse de sol motorisée du tube ou du corps de l'appareil portatif.
• Nettoyez le rouleau-brosse : Ouvrez le protège-brosse (généralement un loquet ou des vis à fente pour pièce de monnaie). Retirez le rouleau-brosse et coupez les cheveux, les fils et les débris avec des ciseaux, en évitant les poils.
• Vérifiez les embouts et les roulements : Faites tourner le rouleau-brosse à la main. S'il semble rugueux ou bloqué aux extrémités, nettoyez les embouts et retirez toutes les fibres enroulées. Essuyez légèrement avec un chiffon sec.
• Inspectez la cavité du moteur de la brosse : Regardez à l'intérieur de la buse pour détecter des débris autour de l'engrenage d'entraînement ou de la courroie (si utilisée). Retirez toute obstruction.
• Réassemblez et testez : Réinstallez le rouleau-brosse et le protège-brosse, en vous assurant qu'il est correctement en place. Rattachez la buse, puis allumez et testez d'abord sur un sol dur.
• Remplacez le moteur de la brosse ou la buse : Si l'Err 3 revient immédiatement et que la brosse ne bouge pas, le moteur de la brosse ou l'ensemble de la buse motorisée peut être défectueux et nécessiter un remplacement.