L'aspirateur ne charge pas lorsqu'il est placé sur le chargeur ; pas d'indicateur de charge ni de lumière clignotante

Sécurité : Débranchez le chargeur avant d'inspecter les câbles. N'essayez pas d'ouvrir le bloc chargeur.

• Étape 1 – Vérifiez la prise et le chargeur : Testez la prise murale avec un autre appareil. Si tout est OK, inspectez le câble du chargeur Neato pour des plis, des coupures ou des connecteurs tordus. Essayez un chargeur Neato compatible et fonctionnel si disponible.
• Étape 2 – Vérifiez la prise de charge : Inspectez la prise DC de l'aspirateur pour détecter un jeu ou un mouvement lorsque la fiche est insérée. Une prise lâche peut casser les soudures sur la carte PCB. Remuez doucement la fiche tout en observant le voyant de charge ; un éclairage intermittent indique une mauvaise prise.
• Étape 3 – Nettoyez les contacts : Si votre modèle utilise des patins de contact au lieu d'une prise, essuyez les contacts de l'aspirateur et de la station d'accueil avec un chiffon sec. Enlevez toute oxydation avec une gomme à crayon douce.
• Étape 4 – Mesurez la sortie du chargeur (avancé) : À l'aide d'un multimètre réglé sur les volts DC, mesurez la sortie du chargeur. Comparez-la à la valeur indiquée sur l'étiquette (généralement environ 20–26 V DC). S'il n'y a pas de sortie ou si elle est bien en dessous des spécifications, remplacez le chargeur.
• Étape 5 – Inspectez le câblage de charge interne : Si le chargeur est bon, ouvrez le boîtier de l'aspirateur et suivez les fils de la prise de charge ou des contacts vers la carte PCB principale et la batterie. Recherchez des soudures cassées, des connecteurs desserrés ou des composants brûlés près de la zone du contrôleur de charge. Réparez les soudures cassées ou remplacez la carte PCB de contrôle principale si des dommages sont visibles.