L'aspirateur sans fil ne s'allume pas, l'écran affiche E1 ou l'indicateur d'alimentation clignote une fois et s'arrête.

La sécurité avant tout : Éteignez l'appareil et retirez la batterie de l'aspirateur avant toute inspection. Ne court-circuitez pas les bornes de la batterie.

• Vérifier la charge de la batterie : Insérez la batterie OKP dans le chargeur OKP d'origine. Confirmez que le voyant LED du chargeur s'allume et commence à charger. Laissez au moins 3 à 4 heures pour une charge complète. Essayez de rallumer l'aspirateur.
• Inspecter les contacts de la batterie : Une fois la batterie retirée, inspectez les contacts métalliques sur la batterie et sur la poignée de l'aspirateur. Recherchez des broches tordues, de la corrosion ou des débris. Nettoyez délicatement avec un chiffon sec ou un coton-tige. N'utilisez pas d'eau ou de nettoyants en spray.
• Tester avec une autre prise/chargeur : Branchez le chargeur dans une autre prise murale. Si disponible, testez avec un chargeur OKP dont le bon fonctionnement est connu pour exclure un défaut du chargeur.
• Réinsérer la batterie : Insérez fermement la batterie jusqu'à ce qu'elle clique. Une batterie lâche peut déclencher E1. Essayez de l'allumer en maintenant fermement la batterie en place.
• Si E1 persiste : La carte de protection interne de la batterie ou l'interrupteur d'alimentation principal peut être défectueux. Le démontage de la batterie ou de la poignée n'est pas recommandé pour les utilisateurs non formés en raison des risques d'incendie/choc électrique. Remplacez le pack batterie lithium-ion OKP en tant qu'unité. Si une nouvelle batterie ne résout pas le problème, contactez un technicien pour tester/remplacer l'ensemble de l'interrupteur d'alimentation de la poignée principale.