La brosse motorisée ne tourne pas, mais l'aspiration est forte et il n'y a pas de code d'erreur.

La sécurité avant tout : Éteignez et retirez la batterie avant de travailler sur la tête de plancher.

• Vérifiez les blocages : Retirez les cheveux et les débris du rouleau-brosse comme décrit dans la procédure E3.
• Inspectez la courroie (si accessible) : Ouvrez le couvercle de la courroie sur la tête de plancher (si votre modèle en possède un). Remplacez la courroie d'entraînement de la brosse OKP si elle est cassée ou lâche.
• Faites tourner la brosse manuellement : Avec la courroie et la brosse installées, essayez de faire tourner la brosse à la main. Elle devrait tourner en douceur. Si elle se bloque, remplacez l'ensemble rouleau-brosse.
• Si la brosse ne tourne toujours pas : Le moteur de brosse interne ou la PCB dans la tête de plancher est probablement défectueux. Remplacez l'ensemble de la brosse motorisée pour sols.