L'aspirateur ne s'allume pas ; les LED de la batterie clignotent brièvement puis s'éteignent

Sécurité avant tout : Débranchez le chargeur du secteur avant de manipuler l'aspirateur ou la batterie. N'ouvrez pas le boîtier de la batterie ; les batteries lithium-ion Panasonic ne sont pas réparables par l'utilisateur.

• 1. Vérifiez la charge de la batterie : Placez l'aspirateur sur la station de charge Panasonic d'origine ou connectez le chargeur OEM. Confirmez que la LED du chargeur s'allume et reste fixe. Laissez charger au moins 3 à 4 heures sans interruption.
• 2. Vérifiez le chargeur et la prise : Branchez un autre appareil dans la même prise pour confirmer l'alimentation. Inspectez le câble du chargeur et la fiche pour détecter des dommages, des torsions ou des marques de brûlure. Si la LED du chargeur ne s'allume jamais, suspectez un chargeur défectueux.
• 3. Réinitialisez la protection BMS : Retirez la batterie de l'aspirateur (si détachable). Laissez-la déconnectée pendant 10 à 15 minutes, puis réinstallez-la et tentez de l'allumer. Certains modèles sans fil Panasonic nécessitent que la batterie soit fermement insérée jusqu'à ce qu'un clic soit entendu.
• 4. Inspectez les contacts de la batterie : Une fois la batterie retirée, inspectez visuellement les contacts en or ou en nickel sur la batterie et sur la poignée de l'aspirateur. Nettoyez délicatement avec un chiffon sec et non pelucheux. N'utilisez pas de liquides ou d'abrasifs.
• 5. Testez avec une autre batterie (si disponible) : Si vous avez une autre batterie Panasonic compatible, installez-la et testez. Si l'aspirateur s'allume normalement, la batterie d'origine est défectueuse et doit être remplacée.
• 6. Quand arrêter : Si la batterie devient chaude, gonflée ou émet une odeur, cessez immédiatement de l'utiliser et contactez un centre de service Panasonic agréé. Ne percez pas et ne jetez pas la batterie dans les ordures ménagères.