L'aspirateur s'arrête peu après le démarrage ; le moteur se coupe en quelques secondes, et l'erreur E02 apparaît.

La sécurité avant tout : Éteignez l'aspirateur et retirez la batterie avant d'inspecter la buse ou les filtres.

• 1. Vérifiez les blocages : Retirez la buse de sol et le tube d'extension. Regardez à travers le tube et l'entrée pour détecter des débris (cheveux, papier, jouets d'animaux). Utilisez un objet droit et non coupant (comme une cheville en bois) pour pousser délicatement les obstructions.
• 2. Inspectez la tête de brosse : Retournez la buse motorisée. Retirez les cheveux ou les fils enroulés autour de la barre de brosse. De nombreuses têtes Panasonic ont un couvercle de rouleau de brosse amovible — relâchez les loquets ou les vis, soulevez le couvercle et retirez la barre de brosse pour un nettoyage en profondeur.
• 3. Nettoyez les filtres : Retirez le bac à poussière. Sortez le pré-filtre et le filtre HEPA ou d'échappement. Tapotez doucement au-dessus d'une poubelle pour enlever la poussière. Si le manuel le permet, rincez le pré-filtre uniquement à l'eau tiède et laissez-le sécher complètement (au moins 24 heures) avant de le réinstaller.
• 4. Réassemblez et testez : Réinstallez les filtres, le bac à poussière, le tube et la buse. Remettez la batterie et testez d'abord sur le réglage de puissance le plus bas. Si E02 n'apparaît plus, le problème était un blocage ou une restriction du flux d'air.
• 5. E02 persistant : Si l'aspirateur s'arrête toujours rapidement avec E02 et qu'il n'y a pas de blocages, le moteur peut tirer un courant excessif en raison de l'usure interne. À ce stade, contactez le service Panasonic pour le diagnostic et le remplacement de l'ensemble moteur.