E20
Princess Surintensité en mode haute puissance / Chute de tension de la batterie

L'aspirateur affiche E20 et s'éteint immédiatement au démarrage en mode maximum (turbo) ; les modes faible et moyen fonctionnent.

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Avertissement de sécurité

Cette réparation peut impliquer des composants haute tension ou des raccords d'eau. Débranchez toujours l'appareil avant de retirer les panneaux.

Si vous n'êtes pas sûr de pouvoir effectuer cette réparation en toute sécurité, nous vous recommandons vivement de contacter un technicien professionnel.

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Causes possibles

Batterie faible incapable de fournir le courant turbo, Résistance élevée aux contacts de la batterie, Enroulements du moteur partiellement court-circuités, Circuit de commande haute puissance défectueux

Comment réparer / Dépannage

Sécurité d'abord : Retirez la batterie si l'appareil devient chaud ou émet une odeur. Ne forcez pas le mode turbo à plusieurs reprises si E20 apparaît.

  • Étape 1 – Test avec une batterie entièrement chargée : Chargez la batterie à 100 % et testez immédiatement le mode turbo. Si E20 apparaît uniquement lorsque la batterie est faible, le pack vieillit.
  • Étape 2 – Nettoyez les contacts de la batterie : Essuyez les contacts de la batterie et du corps de l'aspirateur avec un chiffon sec pour réduire la résistance.
  • Étape 3 – Essayez une autre batterie (si disponible) : Si une autre batterie Princess fait fonctionner le mode turbo sans E20, remplacez le pack de batterie d'origine.
  • Étape 4 – Inspectez le moteur (avancé) : Si E20 se produit même avec une nouvelle batterie, le moteur principal peut tirer un courant excessif. Vérifiez s'il y a surchauffe, odeur de brûlé ou bruit inhabituel. Remplacez l'ensemble moteur si nécessaire.
  • Étape 5 – Remplacement de la carte de commande : Si la batterie et le moteur sont en bon état, le pilote haute puissance de la carte de commande peut être défectueux et doit être remplacé par un technicien.
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Difficulté de réparation

Moyen 3/5

Pièce requise

Batterie
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