L'écran de l'aspirateur affiche E7 et l'appareil ne démarre pas ; parfois accompagné d'un motif sonore lorsque le bouton d'alimentation est enfoncé.

Sécurité d'abord : Retirez la batterie et maintenez l'aspirateur déconnecté de tout chargeur. N'ouvrez pas le corps principal si votre modèle est toujours sous garantie ; cela pourrait annuler la couverture.

• Étape 1 – Réinitialisation de l'alimentation : Retirez la batterie pendant au moins 5 minutes. Appuyez et maintenez le bouton d'alimentation pendant 10 secondes (batterie retirée) pour décharger l'énergie résiduelle. Réinsérez la batterie et testez.
• Étape 2 – Inspecter l'humidité ou les dommages : Vérifiez la poignée et le corps pour des signes de déversements de liquide, de fissures ou de dommages d'impact. Si l'aspirateur a été utilisé pour ramasser des liquides, une corrosion interne peut s'être produite.
• Étape 3 – Vérifier les connexions externes : Assurez-vous que la batterie est entièrement insérée et que tous les connecteurs électriques détachables de la poignée ou du manche sont propres et non endommagés.
• Étape 4 – Inspection interne (utilisateurs avancés) : Si la garantie est expirée et que vous êtes à l'aise avec l'électronique, ouvrez soigneusement le boîtier du corps principal en suivant un guide de service. Inspectez la carte de commande pour des composants brûlés, de la corrosion ou des connecteurs desserrés. Réinsérez fermement toutes les fiches.
• Étape 5 – Remplacer la carte de commande : Si des dommages visibles sont présents ou si E7 persiste après avoir réinséré les connecteurs, remplacez la carte de commande principale par la pièce de rechange Princess exacte pour votre modèle. Transférez tous les supports en caoutchouc ou les blindages de l'ancienne carte.
• Étape 6 – Réparation professionnelle : Si vous n'êtes pas expérimenté en électronique, contactez un centre de service Princess pour diagnostiquer et remplacer la carte de commande en toute sécurité.