L'aspirateur affiche E15, et aucune des LED de la batterie ne s'allume lorsque le bouton de test est enfoncé.

Sécurité : N'essayez pas d'ouvrir ou de réparer le bloc-batterie. Les batteries lithium-ion endommagées peuvent être dangereuses.

• Retirer du chargeur : Déconnectez la batterie du chargeur ou de l'aspirateur.
• Inspection visuelle : Vérifiez le boîtier de la batterie pour des fissures, un gonflement ou des signes d'impact. Si l'un de ces éléments est présent, n'utilisez plus la batterie.
• Essayer un cycle de réinitialisation : Laissez la batterie déconnectée du chargeur et de l'aspirateur pendant au moins 30 minutes, puis placez-la sur le chargeur Progress d'origine. Si le chargeur indique immédiatement un défaut ou si l'aspirateur affiche toujours E15, le bloc est probablement désactivé de manière permanente par le BMS.
• Remplacer la batterie : Procurez-vous un nouveau bloc-batterie Progress d'origine. Jetez l'ancien bloc dans une installation de recyclage de batteries agréée.