L'aspirateur affiche E4 ; le moteur ne démarre pas ou démarre puis s'arrête avec un sifflement aigu.

La sécurité avant tout : Retirez la batterie et attendez que toutes les LED s'éteignent avant le démontage. Ne touchez pas les condensateurs internes sur la carte PCB.

• Vérifiez d'abord les blocages : Assurez-vous que les filtres, le cyclone, le tube et la tête de plancher sont dégagés. Un blocage sévère peut simuler un défaut moteur.
• Écoutez le moteur : Avec tous les accessoires retirés, allumez brièvement. Un bruit de grincement, de couinement ou une absence de rotation avec E4 indique fortement une défaillance du moteur.
• Recherchez une odeur de brûlé : Si vous sentez une odeur de plastique brûlé ou électrique, arrêtez immédiatement d'utiliser l'aspirateur.
• Démontez le corps : Retirez les vis du boîtier principal selon le guide de service. Séparez la coque pour accéder à l'ensemble moteur principal.
• Vérifiez la zone du ventilateur : Inspectez le ventilateur du moteur pour détecter des débris ou des pales cassées. Retirez tout corps étranger.
• Remplacez le module moteur : Si l'arbre du moteur est rigide ou présente du jeu, remplacez l'ensemble moteur principal (moteur + module de ventilateur) plutôt que de tenter de réparer le moteur.
• Réassemblez et testez : Remettez tous les joints et garnitures pour éviter les fuites d'air. Testez d'abord en basse puissance.