L'aspirateur s'allume mais s'éteint rapidement ; l'écran affiche C02.

Sécurité avant tout : Éteignez l'aspirateur et retirez la batterie avant de dégager tout blocage.

• Vérifiez les obstructions : Retirez le bac à poussière, les filtres et le tube d'extension. Regardez à travers le tube et l'entrée pour détecter les blocages (cheveux, débris, gros objets). Dégagez toutes les obstructions.
• Inspectez la tête de brosse : Retirez la brosse rotative de la tête de sol motorisée. Coupez les cheveux et les fils de la brosse et des capuchons d'extrémité. Assurez-vous que la brosse tourne librement à la main.
• Testez sans accessoires : Installez la batterie et faites fonctionner l'aspirateur sans tube ni tête de brosse. S'il fonctionne normalement, le problème se situe dans l'accessoire (tube ou tête).
• Essayez une autre batterie (si disponible) : Si le même code C02 apparaît avec une autre batterie, le moteur ou la carte PCB principale peut tirer un courant excessif.
• Si la surintensité persiste : Ne continuez pas à faire fonctionner l'appareil. Contactez un technicien Samsung pour tester l'ensemble moteur et la carte PCB principale à la recherche de courts-circuits.