C11
Samsung Erreur de communication de la brosse

L'aspirateur affiche C11, et les voyants LED de la brosse peuvent clignoter ; la brosse ne fonctionne pas.

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Avertissement de sécurité

Cette réparation peut impliquer des composants haute tension ou des raccords d'eau. Débranchez toujours l'appareil avant de retirer les panneaux.

Si vous n'êtes pas sûr de pouvoir effectuer cette réparation en toute sécurité, nous vous recommandons vivement de contacter un technicien professionnel.

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Causes possibles

Contacts électriques endommagés entre le tube et la brosse, Câblage cassé dans le tube, PCB de la brosse défectueuse, Connecteurs corrodés.

Comment réparer / Dépannage

La sécurité avant tout : Retirez la batterie avant d'inspecter les contacts électriques.

  • Inspectez les contacts : Vérifiez les contacts métalliques à l'extrémité du tube et sur la brosse pour détecter la saleté, la corrosion ou les broches tordues. Nettoyez délicatement avec un chiffon sec ou de l'alcool isopropylique.
  • Testez sans tube : Si votre modèle permet la connexion directe de la brosse au corps principal, testez cette configuration. Si cela fonctionne, le câblage du tube est probablement défectueux.
  • Essayez un autre accessoire : Fixez un autre outil motorisé (par exemple, une mini-brosse motorisée). Si cet outil fonctionne, la brosse d'origine est défectueuse.
  • Remplacez le composant défectueux : Remplacez le tube si son câblage est ouvert, ou remplacez la brosse motorisée si sa carte PCB ou son moteur est défectueux.
  • Si C11 persiste avec tous les outils : La sortie de la carte mère (PCB) vers la brosse peut être défectueuse et nécessite un service professionnel.
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Difficulté de réparation

Moyen 3/5

Pièce requise

Tube d'extension
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