C18
Samsung Erreur de position d'accueil du support / capteur Hall

L'aspirateur affiche C18, et la station de charge autonome ne reconnaît pas correctement l'appareil.

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Causes possibles

Aimants d'accueil mal alignés, Capteur Hall défectueux dans le support, Câblage du support desserré, Carte PCB du support endommagée

Comment réparer / Dépannage

Sécurité avant tout : Débranchez le support du mur avant l'inspection.

  • Vérifiez l'alignement : Assurez-vous que l'aspirateur est correctement inséré dans le support, conformément au manuel d'utilisation. Ajustez la position du support si nécessaire.
  • Inspectez les aimants et les guides : Recherchez des guides en plastique cassés ou des aimants manquants qui aident à positionner l'aspirateur.
  • Nettoyez la zone de la station d'accueil : Retirez la poussière et les débris du berceau du support et des points de contact de l'aspirateur.
  • Testez la charge : Confirmez que la batterie se charge toujours même si C18 apparaît. Sinon, l'électronique du support peut être défectueuse.
  • Si le code C18 persiste : Remplacez la station de charge autonome ou faites-la réparer.
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Difficulté de réparation

Facile 2/5

Pièce requise

Station de charge autonome
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