E5
Sencor Surchauffe du bloc-batterie / Défaut du capteur de température

L'aspirateur ne démarre pas, et E5 apparaît sur l'écran lorsque le bouton d'alimentation est enfoncé.

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Avertissement de sécurité

Cette réparation peut impliquer des composants haute tension ou des raccords d'eau. Débranchez toujours l'appareil avant de retirer les panneaux.

Si vous n'êtes pas sûr de pouvoir effectuer cette réparation en toute sécurité, nous vous recommandons vivement de contacter un technicien professionnel.

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Causes possibles

Température du bloc-batterie trop élevée due à une charge récente ou à une utilisation intensive, capteur de température NTC défectueux à l'intérieur du bloc-batterie Sencor, mauvaise ventilation autour de la base de charge, dommages internes aux cellules de la batterie provoquant une surchauffe.

Comment réparer / Dépannage

La sécurité avant tout : Si la batterie est chaude au toucher, déconnectez-la immédiatement de l'aspirateur et du chargeur. Placez-la sur une surface ininflammable, loin des matériaux inflammables.

  • Laissez refroidir : Laissez la batterie refroidir à température ambiante pendant au moins 1 heure. Ne la placez pas dans un réfrigérateur ou un congélateur.
  • Vérifiez l'environnement de charge : Assurez-vous que la base de charge Sencor se trouve dans un endroit frais et bien ventilé, à l'abri de la lumière directe du soleil ou des sources de chaleur.
  • Inspectez les contacts de la batterie : Recherchez la corrosion ou la décoloration sur les contacts de la batterie et de l'aspirateur. Nettoyez délicatement avec un chiffon sec.
  • Réessayez l'opération : Après refroidissement, réinstallez la batterie et essayez de démarrer l'aspirateur. Si E5 réapparaît immédiatement, le capteur de température ou les cellules de la batterie peuvent être défectueux.
  • Remplacez le bloc-batterie : N'essayez pas d'ouvrir le bloc-batterie. Remplacez-le par un bloc-batterie lithium-ion Sencor original spécifié pour votre modèle. Si le nouveau bloc affiche également E5, la carte de commande principale peut mal interpréter la température et nécessite un diagnostic professionnel.
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Difficulté de réparation

Moyen 3/5

Pièce requise

Bloc-batterie lithium-ion Sencor
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