L'aspirateur s'allume mais s'éteint après quelques secondes sans aucun code d'erreur ; les LED de la batterie peuvent toujours indiquer une charge.

La sécurité avant tout : Retirez la batterie avant d'inspecter les contacts ou les connecteurs.

• Étape 1 – Vérifier les mouvements : Avec la batterie installée, déplacez doucement la batterie et la poignée pendant que l'aspirateur fonctionne. S'il s'éteint lors du mouvement, une connexion lâche est probable.
• Étape 2 – Nettoyer et inspecter les contacts : Retirez la batterie et nettoyez les contacts de la batterie et de l'aspirateur avec un chiffon sec. Recherchez des marques de brûlure ou des piqûres.
• Étape 3 – Tester avec une autre batterie : Si disponible, essayez une deuxième batterie Severin. Si le problème disparaît, les contacts de la batterie d'origine peuvent être usés.
• Étape 4 – Éviter la tension sur la poignée : Ne soulevez pas l'aspirateur par la batterie et ne tordez pas excessivement la poignée pendant l'utilisation.
• Étape 5 – Inspection professionnelle : Si le problème persiste avec plusieurs batteries, les connecteurs internes ou les joints de soudure doivent être vérifiés et retravaillés par un technicien.