La batterie de l'aspirateur sans fil Shark ne se libère pas de la poignée ou de la station d'accueil ; le loquet est bloqué.

La sécurité avant tout : Éteignez l'aspirateur et assurez-vous qu'il n'est pas sur le chargeur pendant que vous travaillez sur le loquet.

• 1. Confirmez la méthode de libération correcte : Référez-vous à votre manuel pour vous assurer que vous appuyez sur le bon bouton ou les bonnes languettes de libération de la batterie.
• 2. Manipulez délicatement le loquet : Appuyez et relâchez le loquet à plusieurs reprises tout en tirant doucement sur la batterie. Ne forcez pas et n'utilisez pas d'outils métalliques pour faire levier.
• 3. Retirez les débris : Si vous pouvez voir dans la zone du loquet, utilisez une brosse douce ou de l'air comprimé pour enlever la poussière et les débris.
• 4. Demandez un service si le loquet est cassé : Si le mécanisme du loquet est cassé en interne et que la batterie ne peut pas être retirée en toute sécurité, contactez Shark ou un technicien. Forcer la batterie peut endommager les contacts ou les boîtiers.