L'aspirateur sans fil ne s'allume pas, les LED de la batterie clignotent une fois puis s'éteignent

Sécurité avant tout : Éteignez l'aspirateur, retirez la batterie de la poignée et débranchez le chargeur du secteur avant toute inspection.

• 1. Vérifiez la charge de la batterie : Appuyez sur le bouton de jauge de carburant de la batterie (si présent). Si aucune LED ne s'allume, placez la batterie sur le chargeur Swan d'origine pendant au moins 3 à 4 heures. Assurez-vous que le voyant du chargeur s'allume et reste fixe ou clignote conformément au manuel d'utilisation.
• 2. Inspectez les contacts de la batterie : Examinez les bornes métalliques de la batterie et de la poignée de l'aspirateur. Nettoyez toute poussière ou légère corrosion avec un chiffon sec. N'utilisez pas de liquides. Assurez-vous que la batterie s'enclenche fermement.
• 3. Réinitialisez la protection : Retirez la batterie de l'aspirateur, débranchez le chargeur du mur, attendez 5 minutes, puis rebranchez le chargeur et insérez la batterie. Laissez-la charger complètement, puis remettez-la dans l'aspirateur et réessayez.
• 4. Essayez une autre prise/chargeur : Si disponible, testez avec une autre prise secteur. Si vous avez un autre chargeur Swan compatible, essayez-le pour exclure un chargeur défectueux.
• 5. Remplacez la batterie : Si la condition E1 persiste et que la batterie n'affiche jamais de charge ou que l'aspirateur ne s'allume toujours pas, le BMS interne ou les cellules sont probablement défectueux. Remplacez le pack batterie lithium complet de l'aspirateur sans fil Swan. N'essayez pas d'ouvrir le boîtier de la batterie.

Si vous sentez une odeur de brûlé, constatez un gonflement ou si la batterie devient très chaude, cessez immédiatement de l'utiliser et contactez un centre de service.