L'aspirateur affiche E5 et ne fonctionne pas ; cela peut se produire après le remplacement de la batterie ou un long stockage.

La sécurité avant tout : N'essayez pas d'ouvrir la batterie. Les batteries lithium-ion peuvent être dangereuses si elles sont perforées ou court-circuitées.

• Vérifiez l'insertion de la batterie : Retirez la batterie et réinstallez-la fermement jusqu'à ce qu'elle s'enclenche. Assurez-vous qu'il n'y a pas de jeu ou de desserrage.
• Inspectez les contacts : Examinez les contacts métalliques de la batterie et du corps de l'aspirateur. S'ils sont sales ou oxydés, nettoyez-les délicatement avec un chiffon sec. N'utilisez pas de liquides.
• Chargez complètement la batterie : Placez la batterie sur le chargeur ou la station d'accueil Tineco d'origine. Laissez-la charger jusqu'à ce que l'indicateur affiche une charge complète. Cela peut prendre plusieurs heures si la batterie était profondément déchargée.
• Essayez une autre prise/chargeur : Si disponible, testez avec un autre chargeur Tineco compatible pour exclure un défaut du chargeur.
• Testez avec une autre batterie (si disponible) : Si une deuxième batterie compatible fonctionne normalement, la batterie d'origine est probablement défectueuse et doit être remplacée.
• Ne contournez pas la sécurité : Si l'erreur E5 persiste, n'essayez pas de démarrer ou de modifier la batterie. Remplacez la batterie par une pièce Tineco d'origine.