L'aspirateur affiche E9 ou une icône de batterie avec un point d'exclamation, ne peut pas se charger complètement ou arrête la charge prématurément.

La sécurité avant tout : Débranchez le chargeur du mur avant de manipuler la station de charge ou l'adaptateur secteur.

• Normaliser la température : Si l'aspirateur ou la batterie est chaud, laissez-le refroidir à température ambiante pendant au moins 1 heure avant de le charger. Évitez de charger dans des environnements très froids (inférieurs à 5°C) ou chauds (supérieurs à 35°C).
• Vérifier les contacts de charge : Inspectez le dock ou le port de charge et les contacts de la batterie pour détecter la poussière ou l'oxydation. Nettoyez délicatement avec un chiffon sec.
• Essayer la charge directe : Si votre modèle prend en charge à la fois la charge par dock et la charge directe, essayez la méthode alternative pour exclure un dock défectueux.
• Tester une autre prise/chargeur : Utilisez une autre prise murale. Si disponible, testez avec un chargeur Xiaomi original connu pour être fonctionnel et de même puissance.
• Si l'erreur se répète à température normale : Le capteur de température interne de la batterie ou le BMS est probablement défectueux. Remplacez le bloc-batterie. Si un nouveau bloc affiche la même erreur, la carte de charge (PCB) ou le dock doit être remplacé.