Le lave-vaisselle se remplit mais l'eau ne chauffe pas ; le programme dure anormalement longtemps et E3 apparaît vers la fin.

Sécurité avant tout : Débranchez l'alimentation secteur et fermez le robinet d'eau. Les composants de chauffage fonctionnent à pleine tension secteur et peuvent être dangereux.

• Confirmez le symptôme : Pendant un programme chaud, ouvrez brièvement la porte après 15 à 20 minutes (mettez le cycle en pause). Si l'eau est froide et que E3 apparaît plus tard, un défaut de chauffage est probable.
• Vérifiez le câblage à la base : Retirez la plinthe avant inférieure ou le panneau latéral pour accéder aux connexions du réchauffeur (sur de nombreux modèles Hansa, le réchauffeur est intégré à la pompe de circulation). Recherchez des connecteurs brûlés ou une isolation fondue.
• Testez la résistance du réchauffeur (utilisateurs expérimentés) : L'alimentation étant débranchée, débranchez les bornes du réchauffeur et mesurez la résistance avec un multimètre. Les valeurs typiques sont de 20 à 30 Ω. Un circuit ouvert indique un réchauffeur défectueux.
• Inspectez le capteur NTC : Localisez le capteur de température sur le puisard ou le boîtier du réchauffeur. Vérifiez qu'il est bien en place et que son connecteur est sécurisé. Un capteur cassé ou corrodé peut provoquer E3.
• Réinitialisez et retestez : Après avoir remis en place les connecteurs, rétablissez l'alimentation et lancez un court cycle chaud. Si E3 persiste, le réchauffeur ou la carte de commande doivent être remplacés.

Étant donné que le circuit de chauffage est à haute tension et souvent intégré à la pompe de circulation, le remplacement est préférable d'être effectué par un technicien qualifié.