Le lave-vaisselle ne démarre pas ; l'affichage indique E01 peu après avoir appuyé sur Démarrer.

La sécurité avant tout : Débranchez le lave-vaisselle du secteur en coupant le disjoncteur et en le débranchant si accessible. Ne travaillez pas sur des circuits sous tension.

L'erreur E01 sur de nombreux lave-vaisselle Neff indique une panne grave de l'électronique de commande principale.

• Réinitialisation électrique : Coupez le disjoncteur pendant 5 à 10 minutes, puis rétablissez l'alimentation et essayez un cycle court. Si E01 réapparaît immédiatement, continuez ci-dessous.
• Vérifier la présence d'eau dans la base : Retirez la plinthe/le panneau de protection. Utilisez une torche pour inspecter le bac de base. Si vous voyez de l'eau, séchez-la avec des serviettes ou une éponge. Ne faites pas fonctionner la machine tant que la source de la fuite n'a pas été trouvée (voir les entrées liées aux fuites).
• Inspecter le faisceau de câbles : L'alimentation coupée, retirez le panneau latéral gauche ou droit (selon le modèle). Vérifiez le faisceau de câbles du filtre secteur au module de commande principal pour des marques de brûlure, une isolation fondue ou des connecteurs desserrés. Réinsérez fermement toutes les fiches.
• Vérifier le module de commande : Accédez à la commande principale (généralement dans la base ou derrière le panneau latéral droit). Recherchez des composants brûlés ou une odeur de brûlé. Si des dommages visibles sont présents, le module doit être remplacé.
• Remplacement : Si le câblage et la base sont secs et intacts mais que E01 persiste, remplacez le module de commande de puissance Neff par le numéro de pièce exact figurant sur la plaque signalétique ou la carte existante. Ce travail nécessite souvent de retirer l'appareil de l'armoire et doit être effectué par un technicien qualifié.

Si vous n'êtes pas à l'aise de travailler à proximité de la tension secteur ou de retirer des panneaux, contactez un professionnel.