E15
Neff Fuite détectée/eau dans le bac de base (activation Aquastop)

Le lave-vaisselle ne démarre pas et affiche E15, souvent accompagné d'un bruit continu de la pompe de vidange même lorsqu'aucun programme n'est en cours.

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Avertissement de sécurité

Cette réparation peut impliquer des composants haute tension ou des raccords d'eau. Débranchez toujours l'appareil avant de retirer les panneaux.

Si vous n'êtes pas sûr de pouvoir effectuer cette réparation en toute sécurité, nous vous recommandons vivement de contacter un technicien professionnel.

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Causes possibles

Joint de puisard qui fuit, Tuyau d'arrivée ou tuyau Aquastop fendu, Échangeur de chaleur ou réservoir latéral fissuré, Collier de serrage desserré à l'intérieur de la base, Sur-moussage provoquant un débordement

Comment réparer / Dépannage

Sécurité : Débranchez immédiatement l'alimentation électrique et fermez le robinet d'eau. Ne continuez pas à faire fonctionner le lave-vaisselle si E15 est présent.

E15 signifie que le système anti-débordement a détecté de l'eau dans le bac de base.

  • Retirer la plinthe : Enlevez la plinthe et inspectez la base avec une torche. Si vous voyez de l'eau, absorbez-la avec des serviettes ou une éponge.
  • Incliner pour vidanger (temporaire) : À titre de mesure temporaire, inclinez délicatement le lave-vaisselle d'environ 45° vers l'arrière pour permettre à l'eau piégée de s'écouler de la base. Placez des serviettes derrière pour recueillir les déversements. Cela peut effacer E15 mais ne répare pas la source de la fuite.
  • Localiser la fuite : Tirez le lave-vaisselle et retirez les panneaux latéraux. Lancez un cycle court tout en observant (faites preuve de prudence autour des pièces sous tension ; idéalement, un professionnel devrait le faire). Les points de fuite courants sont le joint du puisard, le joint de la pompe de circulation, le tuyau d'arrivée/Aquastop et les joints de l'échangeur de chaleur.
  • Vérifier le sur-moussage : Si vous avez récemment utilisé du savon à vaisselle ordinaire ou le mauvais détergent, une mousse excessive peut avoir débordé dans la base. Lancez un cycle de rinçage avec une petite quantité d'huile de cuisson pour décomposer la mousse après avoir séché la base.
  • Réparer la fuite : Serrez ou remplacez les colliers de serrage, remplacez les tuyaux fissurés ou remplacez les composants qui fuient tels que l'ensemble puisard, le joint de la pompe de circulation ou l'échangeur de chaleur.

Ce n'est qu'après que la fuite est réparée et que la base est complètement sèche que vous devez rétablir l'alimentation et tester la machine.

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Guide Vidéo

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Difficulté de réparation

Difficile 4/5

Pièce requise

Ensemble puisard
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