Le lave-vaisselle ne vidange pas ; E23 est affiché et l'eau reste au fond.

Sécurité : Débranchez l'alimentation électrique et préparez-vous à un déversement d'eau lors du retrait des tuyaux.

L'erreur E23 indique un problème avec la pompe de vidange elle-même.

• Vérifier d'abord les blocages : Retirez les filtres et inspectez le puisard et l'entrée de vidange pour détecter des obstructions.
• Accéder à la pompe de vidange : Retirez le panneau de base et localisez la pompe de vidange fixée au puisard ou à la base.
• Inspecter la turbine : Détachez la pompe et vérifiez la turbine pour détecter des débris tels que du verre ou des étiquettes. Retirez toutes les obstructions.
• Test électrique : Mesurez la résistance du moteur de la pompe. Un circuit ouvert ou une très faible résistance indique un moteur défectueux.
• Remplacer la pompe : Si la pompe est défectueuse électriquement ou si le boîtier est endommagé, remplacez l'ensemble pompe de vidange Neff.
• Vérifier les tuyaux : Assurez-vous que le tuyau de vidange de la pompe au siphon n'est pas bloqué ou plié.