E12
V-ZUG Défaut de l'adoucisseur d'eau / système de régénération

Le lave-vaisselle affiche E12, souvent lié à des problèmes d'adoucisseur d'eau ou de système de sel.

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Avertissement de sécurité

Cette réparation peut impliquer des composants haute tension ou des raccords d'eau. Débranchez toujours l'appareil avant de retirer les panneaux.

Si vous n'êtes pas sûr de pouvoir effectuer cette réparation en toute sécurité, nous vous recommandons vivement de contacter un technicien professionnel.

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Causes possibles

Vanne de l'adoucisseur d'eau défectueuse, réservoir de sel obstrué par du sel durci, commande de régénération du module électronique défectueuse, câblage de la vanne de l'adoucisseur endommagé

Comment réparer / Dépannage

La sécurité avant tout : Coupez l'alimentation électrique et l'arrivée d'eau avant l'inspection.

  • Vérifiez le niveau de sel : Ouvrez le compartiment à sel et assurez-vous qu'il est rempli de sel pour lave-vaisselle approprié. N'utilisez pas de sel de table.
  • Cassez les ponts de sel : Si le sel apparaît comme un bloc solide, utilisez le manche d'une cuillère en bois pour le briser délicatement afin que l'eau puisse circuler.
  • Rincez le compartiment à sel : S'il est fortement contaminé, retirez l'ancien sel, rincez le compartiment à l'eau tiède et remplissez-le de sel frais pour lave-vaisselle.
  • Lancez la régénération : Lancez un programme chaud pour permettre à l'adoucisseur de se régénérer. Surveillez la réapparition de E12.
  • Si E12 persiste : La vanne de l'adoucisseur ou la commande peut être défectueuse. Contactez le service V-ZUG pour un diagnostic et un remplacement.
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Guide Vidéo

Difficulté de réparation

Moyen 3/5

Pièce requise

Vanne de l'adoucisseur d'eau / ensemble du réservoir de sel
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