E11
Brandt Défaut du système de niveau du réservoir d'eau / de la pompe

Le sèche-linge à condensation s'arrête avec le symbole du réservoir d'eau et E11, même lorsque le réservoir est vide ou correctement inséré.

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Avertissement de sécurité

Cette réparation peut impliquer des composants haute tension ou des raccords d'eau. Débranchez toujours l'appareil avant de retirer les panneaux.

Si vous n'êtes pas sûr de pouvoir effectuer cette réparation en toute sécurité, nous vous recommandons vivement de contacter un technicien professionnel.

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Causes possibles

Capteur de niveau d'eau ou flotteur bloqué dans le logement du réservoir, Interrupteur de niveau d'eau défectueux, Pompe de vidange défaillante (modèles à condensation/pompe à chaleur), Tuyau de vidange interne plié ou bloqué.

Comment réparer / Dépannage

Sécurité avant tout : Débranchez l'alimentation avant de retirer le réservoir ou d'accéder aux composants internes.

Étapes :

  • 1. Vérifier le réservoir d'eau : Retirez le réservoir de condensat et videz-le complètement. Rincez-le pour éliminer les dépôts de détergent ou de calcaire. Assurez-vous qu'il s'insère complètement et actionne tout interrupteur interne.
  • 2. Nettoyer le flotteur et le logement : Dans le compartiment du réservoir, localisez le flotteur ou la zone du capteur de niveau. Retirez les peluches et les débris. Assurez-vous que le flotteur bouge librement.
  • 3. Tester le fonctionnement de la pompe de vidange : Démarrez un cycle et écoutez la pompe (court bourdonnement/ronronnement) lorsque le sèche-linge devrait pomper de l'eau (vous devrez peut-être reconnecter temporairement l'alimentation pour ce test ; faites preuve de prudence et évitez les pièces sous tension exposées).
  • 4. Inspecter les tuyaux internes : Une fois l'alimentation déconnectée, retirez le panneau latéral ou arrière et suivez le petit tuyau de vidange du puisard au réservoir. Éliminez tout pli ou blocage.

Remarque : Si la pompe ne fonctionne pas ou est bruyante et que l'erreur E11 persiste, la pompe de vidange ou l'interrupteur de niveau pourrait devoir être remplacé.

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Difficulté de réparation

Moyen 3/5

Pièce requise

Pompe de vidange de condensat
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