E11
Hansa Système de verrouillage de porte / Erreur d'interverrouillage

Le sèche-linge affiche E11 ; le tambour ne tourne pas, et un clic peut être entendu.

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Avertissement de sécurité

Cette réparation peut impliquer des composants haute tension ou des raccords d'eau. Débranchez toujours l'appareil avant de retirer les panneaux.

Si vous n'êtes pas sûr de pouvoir effectuer cette réparation en toute sécurité, nous vous recommandons vivement de contacter un technicien professionnel.

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Causes possibles

Mécanisme de verrouillage de porte défectueux, actionneur de verrouillage de porte cassé, défaut de câblage entre le verrouillage de porte et la carte PCB, défaillance du pilote de verrouillage de porte de la carte de commande.

Comment réparer / Dépannage

Sécurité avant tout : Débranchez le sèche-linge avant d'accéder à la zone de la serrure de porte.

  • Vérifier la fermeture de la porte : Assurez-vous que la porte est entièrement fermée et non obstruée par du linge. Appuyez fermement sur la porte et essayez de redémarrer.
  • Inspecter la serrure de porte : Retirez les vis du panneau avant autour de la zone de la serrure de porte. Tirez doucement l'ensemble de la serrure vers l'avant et inspectez-le pour détecter des fissures ou des leviers cassés.
  • Tester la bobine de la serrure : Déconnectez le connecteur de la serrure et mesurez la résistance à travers la bobine de la serrure. Un circuit ouvert indique une serrure défectueuse.
  • Vérifier le câblage : Suivez le faisceau de la serrure à la carte PCB, en recherchant des fils pincés ou cassés.

Remplacez l'ensemble de la serrure de porte s'il est défectueux. Si une nouvelle serrure ne résout pas l'E11, la carte de commande peut ne pas alimenter correctement la serrure et doit être vérifiée par un technicien.

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Difficulté de réparation

Moyen 3/5

Pièce requise

Ensemble de verrouillage de porte
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