Le sèche-linge fonctionne, mais le réservoir d'eau se remplit très lentement ou pas du tout ; E11 s'affiche sur certains modèles à condensation/pompe à chaleur.

Sécurité avant tout : Débranchez le sèche-linge avant de retirer les panneaux ou l'unité de condensation.

• Nettoyez soigneusement le condenseur : Retirez la cassette du condenseur du compartiment inférieur avant. Rincez-la par l'arrière avec de l'eau tiède jusqu'à ce que toutes les peluches soient éliminées. Utilisez une brosse douce pour déloger les débris tenaces. Laissez-la s'égoutter complètement avant de la remettre en place.
• Inspectez le ventilateur du condenseur : Sur les modèles à pompe à chaleur, retirez le panneau latéral ou arrière pour accéder au ventilateur du condenseur. Vérifiez l'accumulation de peluches sur les pales et le boîtier. Nettoyez soigneusement et assurez-vous que le ventilateur tourne librement.
• Testez le moteur du ventilateur : L'alimentation étant débranchée, vérifiez le câblage du moteur du ventilateur et mesurez la résistance. Si le moteur est en circuit ouvert ou bloqué, remplacez le moteur du ventilateur du condenseur.
• Vérifiez le capteur NTC du condenseur : Localisez le NTC sur ou près du serpentin du condenseur. Inspectez le câblage et testez la résistance à température ambiante. Remplacez-le si les lectures sont hors de portée.
• Remontez et testez : Après le nettoyage et le remplacement de toute pièce, remontez les panneaux, rétablissez l'alimentation et exécutez un cycle de test pour confirmer la collecte normale de l'eau et que l'erreur E11 ne réapparaît pas.