Le sèche-linge affiche E13 ; sur les modèles à pompe à chaleur, cela peut être associé à des temps de séchage très longs et à une faible chaleur.

La sécurité avant tout : Débranchez l'alimentation avant d'accéder aux panneaux inférieurs avant ou arrière. N'endommagez ni ne percez aucune conduite de réfrigérant.

• Nettoyer l'échangeur de chaleur : Retirez l'échangeur de chaleur (s'il est amovible par l'utilisateur) et rincez-le soigneusement à l'eau tiède. Utilisez une brosse douce pour nettoyer délicatement les ailettes sans les plier.
• Inspecter le capteur de l'évaporateur : Localisez le capteur NTC clipsé sur l'évaporateur ou l'échangeur de chaleur. Vérifiez qu'il est fermement fixé et non corrodé.
• Tester le capteur NTC : Déconnectez le capteur et mesurez la résistance à température ambiante. Comparez aux spécifications SMEG. Remplacez le capteur si les lectures sont hors de portée ou intermittentes.
• Vérifier le câblage : Inspectez le faisceau du capteur à la carte de commande pour détecter tout dommage ou connecteur desserré. Réparez si nécessaire.
• Diagnostic professionnel : Si le capteur et le câblage sont bons mais que l'erreur E13 persiste, le système de réfrigération de la pompe à chaleur peut être sous-performant. Contactez un technicien qualifié pour un test du système scellé.