ABB Dysfonctionnement du contrôle intelligent / de la planification

Les fonctions de charge programmée ou intelligentes du chargeur ne fonctionnent pas comme prévu, mais la charge manuelle fonctionne.

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Causes possibles

Paramètres d'heure ou de fuseau horaire incorrects, Perte de communication avec le cloud ou l'application, Firmware bogué, Signaux de contrôle externes conflictuels

Comment réparer / Dépannage

Remarque : Il s'agit généralement d'un problème de configuration ou de logiciel, et non d'une défaillance matérielle.

  • Vérifier les paramètres horaires : Assurez-vous que l'horloge interne et le fuseau horaire du chargeur sont correctement réglés via l'application ou l'interface ABB.
  • Vérifier la connectivité : Confirmez que le chargeur est connecté au Wi‑Fi/Ethernet et peut atteindre les services cloud d'ABB si nécessaire.
  • Examiner les plannings : Supprimez et recréez les plannings de charge, en vous assurant qu'ils ne se chevauchent pas ou ne sont pas en conflit.
  • Désactiver le contrôle externe : Désactivez temporairement toute intégration avec la gestion de l'énergie domestique ou la réponse à la demande du fournisseur d'énergie pour voir si le comportement se normalise.
  • Mettre à jour le firmware : Installez le dernier firmware, ce qui peut corriger les bugs de planification connus.
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Difficulté de réparation

Très facile 1/5

Pièce requise

Firmware / Module de communication
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