L'écran du chargeur affiche E002 et refuse de démarrer la charge même si la tension d'alimentation est présente.

Avertissement : Une surtension peut endommager de façon permanente le chargeur et le véhicule. N'essayez pas de charger à plusieurs reprises tant que la cause n'est pas identifiée.

• Vérifiez la tension d'alimentation : Confirmez la tension d'entrée nominale du chargeur sur la plaque signalétique ABB (généralement 208–240 V monophasé). Assurez-vous qu'il n'est pas connecté à un circuit de tension plus élevée tel que 277 V ou triphasé sans neutre.
• Mesurez la tension réelle : Avec un multimètre, mesurez la tension ligne-à-ligne et ligne-à-neutre (le cas échéant) à l'entrée du chargeur. Si les lectures dépassent la plage spécifiée, faites corriger le circuit d'alimentation par un électricien.
• Vérifiez l'intégrité du neutre : Pour les systèmes utilisant le neutre, inspectez et serrez le conducteur neutre au bornier d'entrée du chargeur et au panneau. Un neutre desserré peut provoquer des tensions anormales.
• Inspectez les erreurs de câblage : Confirmez que la ligne, le neutre et la terre sont connectés aux bornes correctes selon le schéma de câblage ABB. Corrigez toute erreur de câblage.
• Si la tension est normale : Si la tension mesurée est conforme aux spécifications mais que E002 persiste, le circuit interne de détection de tension sur la carte de puissance/contrôle peut être défectueux. Contactez le support ABB ou un technicien de service qualifié pour tester et remplacer la carte de contrôle.