ABL Connectivité réseau instable

La communication du chargeur ABL avec le backend ou l'application est instabile ; parfois en ligne, parfois hors ligne, sans code d'erreur spécifique.

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Causes possibles

Signal Wi-Fi faible à l'emplacement du chargeur, câble ou connecteur Ethernet défectueux, conflits de bail DHCP, routeur surchargé ou pare-feu bloquant les connexions persistantes

Comment réparer / Dépannage

Étapes :

  • Vérifiez la force du signal Wi-Fi au niveau du chargeur à l'aide d'un smartphone ; si le signal est faible, envisagez de déplacer le routeur ou d'utiliser un répéteur Wi-Fi.
  • Pour l'Ethernet, remplacez le câble patch et assurez-vous que les connecteurs s'enclenchent fermement.
  • Attribuez une adresse IP statique au chargeur pour éviter les conflits DHCP, si pris en charge.
  • Assurez-vous que les règles du pare-feu autorisent les connexions sortantes vers le backend ABL ou les ports du serveur OCPP.

Si la connectivité reste instable avec un réseau avéré fonctionnel, le module de communication ABL peut être défectueux et nécessiter un remplacement.

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Difficulté de réparation

Facile 2/5

Pièce requise

Module de communication ABL
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