Le chargeur Easee avec un compteur d'énergie intégré ou externe signale une erreur de communication du compteur ; la gestion de la charge ou la facturation peut échouer.

Remarque : La charge peut toujours fonctionner, mais la mesure et le contrôle de la charge peuvent être affectés.

• 1. Inspecter le câblage : Vérifiez le câble de communication entre le chargeur Easee et le compteur d'énergie. Assurez-vous de la polarité correcte (A/B) et des terminaisons sécurisées.
• 2. Vérifier les paramètres du compteur : Confirmez que l'adresse du compteur, le débit en bauds et le protocole correspondent à la configuration dans les paramètres de l'installateur Easee.
• 3. Vérifier l'alimentation du compteur : Assurez-vous que le compteur est alimenté et que son affichage est actif.
• 4. Tester l'intégrité du bus : Si plusieurs appareils partagent le bus, déconnectez temporairement les autres pour voir si la communication est rétablie.
• 5. Remplacer l'appareil défectueux : Si le câblage et les paramètres sont corrects, soit le compteur, soit l'interface de communication du chargeur peut être défectueux et nécessiter un remplacement.