E11 est affiché ; le chargeur arrête la charge et peut afficher une icône de verrouillage ou un message d'accès refusé.
Avertissement de sécurité
Cette réparation peut impliquer des composants haute tension ou des raccords d'eau. Débranchez toujours l'appareil avant de retirer les panneaux.
Si vous n'êtes pas sûr de pouvoir effectuer cette réparation en toute sécurité, nous vous recommandons vivement de contacter un technicien professionnel.
Causes possibles
Comment réparer / Dépannage
La sécurité avant tout : Les problèmes de contrôle d'accès peuvent être diagnostiqués sous tension, mais n'ouvrez l'unité qu'hors tension.
- 1. Testez avec plusieurs tags/cartes : Si votre EvoCharge utilise le RFID, essayez plusieurs cartes ou porte-clés connus et fonctionnels. Si aucun n'est reconnu, suspectez le lecteur.
- 2. Vérifiez la configuration : À l'aide de l'interface de gestion EvoCharge, vérifiez que le mode RFID est activé et que vos cartes sont enregistrées.
- 3. Inspectez le module lecteur (hors tension) : Retirez le couvercle et localisez la carte lecteur RFID et l'antenne (souvent près du panneau avant). Assurez-vous que son câble est fermement connecté à la carte de commande principale.
- 4. Recherchez les dommages physiques : Vérifiez le panneau avant où les cartes sont présentées pour des fissures ou une infiltration d'eau qui pourraient endommager le lecteur.
- 5. Remplacez le lecteur RFID : Si le câblage et la configuration sont corrects, mais que E11 persiste, remplacez le module lecteur RFID par une pièce approuvée par EvoCharge.
Jusqu'à réparation, vous pourrez peut-être basculer le chargeur en mode d'accès ouvert (si pris en charge) pour continuer à charger sans authentification RFID.
Difficulté de réparation
Pièce requise
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