Le chargeur Ohme affiche E15 ; l'application peut indiquer 'Erreur de micrologiciel' ou 'Défaut logiciel'. Le chargeur peut redémarrer à plusieurs reprises.

Avertissement : Ne coupez pas et ne rétablissez pas l'alimentation à plusieurs reprises pendant une mise à jour, sauf indication contraire, car cela pourrait aggraver la corruption.

• 1. Vérifier les notifications de l'application : Vérifiez si l'application Ohme indique une mise à jour du micrologiciel en cours ou échouée. Suivez toutes les instructions à l'écran.
• 2. Alimentation stable : Assurez-vous que l'alimentation du chargeur est stable (pas de déclenchements fréquents). Évitez de l'éteindre en cours de mise à jour.
• 3. Tenter une récupération à distance : Dans certains cas, le support Ohme peut envoyer une image de micrologiciel de récupération à distance si le module réseau est toujours fonctionnel.
• 4. Réinitialisation matérielle de l'alimentation : Coupez l'alimentation du chargeur au niveau de l'isolateur pendant 5 minutes, puis rallumez-le et attendez de voir s'il effectue une auto-récupération.
• 5. Si l'E15 persiste : La mémoire flash de la carte de commande principale peut être corrompue au-delà de toute réparation à distance. Un technicien devra remplacer ou reprogrammer la carte PCB principale.