Porsche
Connectivité sans fil instable
La connexion Wi-Fi du chargeur domestique Porsche EV est instable; le chargeur se déconnecte fréquemment du réseau.
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Causes possibles
Signal Wi-Fi faible à l'emplacement du chargeur, Interférences d'autres appareils sans fil, Module Wi-Fi défectueux sur la carte de contrôle principale, Firmware obsolète affectant la pile réseau
Comment réparer / Dépannage
La sécurité avant tout : Le dépannage réseau ne nécessite pas l'ouverture de l'unité; gardez les couvercles fermés sauf si l'alimentation est coupée.
- Vérifier la force du signal : Utilisez un smartphone près de la Wallbox pour vérifier le signal Wi-Fi. S'il est faible, rapprochez le routeur ou ajoutez un prolongateur Wi-Fi.
- Changer de canal Wi-Fi : Connectez-vous à votre routeur et sélectionnez un canal moins encombré pour réduire les interférences.
- Mise à jour du firmware : Une fois connecté, mettez à jour le firmware de la Wallbox Porsche vers la dernière version.
- Passer à l'Ethernet : Si possible, tirez un câble Ethernet vers la Wallbox pour une connexion plus stable.
- Remplacement du module par un technicien : Si la connectivité reste instable malgré un signal fort et des réglages corrects, le module Wi-Fi sur la carte de contrôle principale peut être défectueux et nécessiter le remplacement de la carte.
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Difficulté de réparation
Facile
2/5
Pièce requise
Module Wi-Fi sur la carte de contrôle principale
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