Le chargeur s'allume mais le véhicule ne démarre pas la charge ; les LED restent inactives et le véhicule affiche 'Non en charge' sans code d'erreur.

La sécurité avant tout : Ne forcez pas le connecteur et n'essayez pas de contourner les interverrouillages de sécurité.

• Étape 1 – Confirmer l'état du véhicule : Assurez-vous que le véhicule est en position de stationnement, que la porte du port de charge est entièrement ouverte et que tous les réglages requis dans le véhicule autorisent la charge CA.
• Étape 2 – Réinsérer le connecteur : Débranchez et réinsérez fermement la poignée Rivian jusqu'à ce qu'elle clique. Attendez 30 à 60 secondes pour la poignée de main.
• Étape 3 – Essayer un autre VE ou EVSE : Testez le véhicule sur un autre chargeur, et testez votre chargeur Rivian avec un autre VE si possible pour isoler le problème.
• Étape 4 – Vérifier les paramètres de l'application : Dans l'application du chargeur Rivian, vérifiez que la charge n'est pas en pause, uniquement programmée ou limitée à un courant très faible.

Si le chargeur ne passe jamais en mode de charge avec aucun véhicule, le circuit pilote ou la carte de commande peut être défectueux et nécessiter un service.