Le chargeur affiche E13 ; la charge programmée ou la gestion de la charge ne fonctionne pas correctement.

La sécurité avant tout : Les défauts de chronométrage présentent un faible risque, mais coupez toujours l'alimentation avant de travailler au niveau de la carte.

• 1. Vérifier l'heure système : Accédez à l'interface de configuration du chargeur et vérifiez la date et l'heure affichées. Corrigez manuellement si elles sont incorrectes.
• 2. Activer le NTP : Assurez-vous que le NTP (Network Time Protocol) est activé et qu'une adresse de serveur NTP valide est configurée. Confirmez que le chargeur a accès à Internet.
• 3. Inspecter la batterie RTC : Hors tension et capot retiré, localisez la batterie de secours RTC (souvent une pile bouton) sur la carte de commande principale. Si la tension est faible, remplacez-la par le même type en respectant la polarité.
• 4. Réinitialisation du firmware : Effectuez une réinitialisation logicielle des paramètres liés à l'heure ou une réinitialisation complète de la configuration si recommandé par la documentation Vestel.
• 5. Remplacer la carte principale : Si la puce RTC elle-même est défectueuse et ne peut pas maintenir l'heure même avec une nouvelle batterie, remplacez la carte de commande principale.