Le chargeur affiche E04 et ne s'active pas ; souvent enregistré comme 'Surtension' dans l'application Walli.

La sécurité avant tout : Une surtension peut endommager le chargeur et le véhicule. Ne continuez pas à utiliser le chargeur tant que l'alimentation n'a pas été vérifiée.

Étapes :

• Mesurer la tension d'alimentation : Demandez à un électricien qualifié de mesurer les tensions phase-neutre et phase-terre aux bornes d'entrée du Walli, l'appareil étant éteint et le couvercle retiré. Comparez avec la valeur nominale indiquée sur la plaque signalétique du Walli.
• Vérifier l'intégrité du neutre : Confirmez que le conducteur neutre est bien serré et continu jusqu'au tableau de distribution. Un neutre cassé peut provoquer une tension élevée sur les charges monophasées.
• Vérifier la configuration : Assurez-vous que le modèle Walli correspond à l'alimentation (monophasé ou triphasé). Un câblage incorrect d'un Walli monophasé à une alimentation triphasée peut déclencher l'erreur E04.
• Cycle d'alimentation : Après avoir corrigé tout problème de câblage ou d'alimentation, coupez le disjoncteur pendant 5 minutes, puis remettez-le sous tension et testez.
• Si l'erreur E04 persiste avec une tension correcte : Le circuit de détection de tension d'entrée de la carte de commande principale du Walli peut être défectueux et la carte doit être remplacée.