Le chargeur Walli affiche E13 ; l'application indique 'Défaut de verrouillage' ou 'Erreur de verrouillage du connecteur' sur les modèles à prise.

La sécurité avant tout : Débranchez l'alimentation avant de tenter de libérer un verrou bloqué. Ne forcez pas la fiche du véhicule à sortir tant que le verrou est engagé.

Étapes :

• Vérifier les débris : Inspectez la prise Walli pour détecter des pierres, de la glace ou des corps étrangers autour de la fente de verrouillage. Retirez soigneusement toute obstruction.
• Tenter un déverrouillage logiciel : Utilisez l'application Walli ou le bouton avant (si disponible) pour envoyer une commande de déverrouillage. Écoutez l'actionneur.
• Libération manuelle (si fournie) : Certains modèles Walli disposent d'une languette de libération manuelle derrière un petit couvercle. Suivez le manuel pour libérer mécaniquement le verrou.
• Inspection interne : Hors tension et couvercle retiré, localisez l'actionneur de verrouillage et son faisceau de câbles. Vérifiez les connecteurs desserrés ou les fils cassés.
• Remplacer les pièces défectueuses : Si l'actionneur ne bouge pas lorsqu'il est commandé et que le câblage est intact, remplacez l'ensemble actionneur de verrouillage du connecteur Walli. Si l'actionneur bouge mais que le chargeur signale toujours E13, remplacez le capteur de position du verrou ou l'ensemble du module de prise.