Le congélateur affiche le code d'erreur A1, et la température interne est trop élevée ; les aliments sont mous ou partiellement décongelés.

Sécurité avant tout : Cette alarme ne nécessite généralement pas de débrancher l'appareil, mais si vous devez le déplacer ou inspecter le câblage, débranchez l'alimentation de la prise murale.

Étape par étape :

• Vérifiez la porte : Assurez-vous que la porte du congélateur est entièrement fermée et non obstruée par des emballages alimentaires. Inspectez le joint de porte tout autour pour détecter des espaces, des déchirures ou des sections durcies. Nettoyez délicatement le joint avec de l'eau tiède savonneuse et séchez-le.
• Vérifiez le chargement récent : Si vous avez récemment ajouté une grande quantité d'aliments non congelés, l'alarme A1 peut se déclencher. Écartez les articles pour que l'air puisse circuler et évitez de bloquer les évents arrière et latéraux.
• Vérifiez le flux d'air interne : Écoutez si le ventilateur de l'évaporateur tourne lorsque la porte est fermée (vous pouvez l'entendre s'arrêter lorsque vous ouvrez la porte et redémarrer lorsque vous appuyez sur l'interrupteur de porte). Si le ventilateur est silencieux et que le compresseur tourne, le moteur du ventilateur ou son câblage peut être défectueux.
• Réinitialisez l'alarme : Appuyez sur le bouton de réinitialisation de l'alarme ou de confirmation de la température (référez-vous à l'interface utilisateur Ariston, souvent une icône de cloche ou d'alarme). Surveillez la température pendant plusieurs heures. Si l'alarme revient et que la porte est correctement scellée, un diagnostic approfondi du ventilateur, du capteur de thermostat ou de la carte de commande est nécessaire.

Quand appeler un technicien : Si le ventilateur ne tourne pas, que de la glace s'accumule sur la paroi arrière, ou que la température ne baisse pas après 12 à 24 heures, contactez un technicien qualifié pour tester le moteur du ventilateur de l'évaporateur et le capteur de température.