L'affichage montre un 'H' clignotant ou une icône de haute température ; une alarme sonore retentit ; l'intérieur du congélateur est chaud.

Sécurité : Débranchez le congélateur avant de nettoyer les serpentins ou d'accéder aux composants arrière. Évitez d'endommager les conduites de réfrigérant.

• Vérifier la porte et le joint : Assurez-vous que la porte se ferme complètement et que le joint est propre et intact. Recherchez des zones déformées ou des débris empêchant une étanchéité parfaite.
• Ventilation et condenseur : Vérifiez qu'il y a suffisamment d'espace autour du congélateur selon les spécifications de Gorenje. Nettoyez la poussière des serpentins du condenseur et du ventilateur (si présent) à l'aide d'une brosse douce et d'un aspirateur.
• Vérifier les problèmes de circulation d'air interne : Assurez-vous que les aliments ne bloquent pas les bouches d'aération à l'intérieur du congélateur. Évitez de trop remplir.
• Surveiller le fonctionnement du compresseur : Après avoir rétabli l'alimentation, écoutez si le compresseur démarre et fonctionne de manière stable. S'il tente de démarrer à plusieurs reprises et s'arrête, suspectez des problèmes de relais de démarrage/surcharge.
• Prévoir un temps de récupération : Après une panne de courant ou une porte laissée ouverte, il peut falloir plusieurs heures pour atteindre la température réglée. Si l'alarme de haute température persiste au-delà de 12 à 24 heures malgré une bonne étanchéité et ventilation, un défaut du système scellé ou du compresseur peut exister et doit être diagnostiqué par un technicien en réfrigération.